מדיניות פרטיות

מי אנחנו

האתר archscale.design מופעל על ידי ARCHSCALE, ח.פ. 315830273, מרחוב 106, ירכא (להלן "אנחנו", "המשרד").

מדיניות זו מסבירה איזה מידע נאסף באתר, למה, מה נעשה בו, ומהן הזכויות שלכם לגביו.

איזה מידע אנחנו אוספים

מידע שאתם מוסרים לנו

בטופסי יצירת הקשר שבאתר אתם מוסרים שם מלא, מספר טלפון, ולעיתים תיאור חופשי של הפרויקט (גודל, אזור, שלב). מסירת הפרטים היא מרצון ואינה חובה חוקית, אך בלעדיה לא נוכל לחזור אליכם.

מידע שנאסף אוטומטית

שרתי האחסון של האתר רושמים נתוני שימוש טכניים, כגון כתובת IP, סוג הדפדפן והמכשיר, מועד הגלישה והדפים שנצפו. נתונים אלה משמשים לאבטחה ולתחזוקה.

קובצי Cookie וכלי מדידה

האתר שומר בדפדפן שלכם העדפות בסיסיות, כמו שפת התצוגה שבחרתם ובחירת ההסכמה שלכם למדידה. אלה נחוצים לתפעול תקין.

בנוסף, האתר יכול להפעיל את Meta Pixel של Meta Platforms למדידת ביצועי פרסום. כלי זה אינו נטען אלא אם אישרתם זאת בבאנר ההסכמה. אפשר לשנות את הבחירה בכל עת דרך הקישור "הגדרות מדידה" בתחתית הבאנר או בפנייה אלינו.

למה אנחנו משתמשים במידע

• כדי ליצור אתכם קשר ולענות לפנייה שהשארתם.
• כדי לנהל את התקשורת מול לקוחות ולקוחות פוטנציאליים.
• כדי לתפעל, לאבטח ולשפר את האתר.
• כדי למדוד ביצועי קמפיינים פרסומיים, אם נתתם לכך הסכמה.

איננו מוכרים ואיננו משכירים את פרטיכם לצדדים שלישיים. איננו שולחים דיוור פרסומי אלא אם ביקשתם זאת במפורש.

למי המידע מועבר

אנחנו נעזרים בספקי שירות שמעבדים מידע עבורנו:

• Netlify — אחסון האתר והגשתו לגולשים, וכן שמירת הפניות מהטפסים במערכת הניהול הפנימית של האתר (אחסון מאובטח בשירות Netlify).
• FormSubmit — העברת תוכן הטופס אל תיבת הדואר שלנו, כערוץ גיבוי.
• Google Fonts — טעינת הגופנים של האתר.
• Meta Platforms — מדידת פרסום, רק בכפוף להסכמתכם.
• WhatsApp — אם בחרתם לפנות אלינו בוואטסאפ.

חלק מהספקים פועלים מחוץ לישראל, ולכן המידע עשוי להישמר בשרתים בחו״ל. נעביר מידע לגורם נוסף רק אם נידרש לכך על פי דין או לצורך הגנה על זכויותינו.

כמה זמן שומרים

פניות שלא הבשילו לעבודה נשמרות עד 24 חודשים ואז נמחקות. פרטים של לקוחות שהתקשרו איתנו בהסכם נשמרים כל עוד נדרש לצורך הפרויקט ולתקופות שמירה שהדין מחייב, למשל לצורכי הנהלת חשבונות. אפשר לבקש מחיקה מוקדמת בכל עת.

הזכויות שלכם

על פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ״א־1981, יש לכם זכות:

• לעיין במידע שנשמר עליכם אצלנו.
• לבקש תיקון של מידע שאינו נכון, שלם או מדויק.
• לבקש מחיקה של המידע, בכפוף לחובות שמירה על פי דין.
• לחזור בכם מהסכמה שנתתם, כולל הסכמה לכלי מדידה או לדיוור.

לפנייה בעניין זכויות אלה: ArchScale278@gmail.com. נשיב בתוך זמן סביר, ולכל היותר בתוך 30 יום.

אבטחת מידע

האתר מוגש בחיבור מוצפן (HTTPS), והגישה לתיבת הדואר שאליה מגיעות הפניות מוגבלת לאנשי המשרד בלבד. אנחנו נוקטים אמצעים סבירים להגנה על המידע, אך אין מערכת חסינה לחלוטין.

קטינים

האתר מיועד לבגירים. איננו אוספים ביודעין מידע על ילדים מתחת לגיל 18. אם נודע לכם שקטין מסר לנו פרטים, פנו אלינו והמידע יימחק.

שינויים במדיניות

אנחנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. הנוסח המחייב הוא זה המפורסם בעמוד הזה, ותאריך העדכון מופיע בראשו.